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这种事,不必老板交待(12)2007-05-28
融入团队,德才兼备
集思广益,听取他人的建议

  工作中有个方向问题,向着正确的方向,就会事半功倍,而若向着错误的方向则会事倍功半。因此,找到正确的方向是相当重要的。但遗憾的是,单凭我们个人的能力和经验,可能并不能迅速准确地找到正确的方向。因为当一项全新的、完全陌生的工作放在我们面前时,我们常常会不知所措,找不到头绪。即使曾经做过的工作,我们也不一定能找到最准确的方向,用最快捷有效的方法完成它。这时我们就需要别人的帮助,向那些能力更强、见解更独到、经验更丰富的同事请教,怀抱感恩之心热情地对待同事的建议和批评——即使这些批评和建议十分不中听,也要认真地加以对待。
  在现代公司里,许多人恃才傲物不愿请教他人,不愿承认别人比自己懂得多,这是一种非常愚蠢的心理。成功者之所以成功,很重要的一点在于他们勤学好问,对不知道、不清楚的事总要问个为什么。

  美国电力公司的老板斯泰因麦兹说:“如果一个人不停止问问题,世上就没有愚蠢的问题和愚蠢的人。”他不断告诉他的员工:能真正从工作中成长起来的惟一方法便是发问。我们只学我们要学的,你之所以问一个问题便是因为你想知道它的答案;因为你想知道,于是便在心里牢记它。所以,一个时时产生问号的头脑是一笔很大的财富,它可以让平庸者走出事业的低谷,让成功者更加成功。

  向专业人士请教自己不懂的问题是一种非常宝贵的素质,它可以提升我们的能力,拓展我们的知识面,使我们的工作能力变得更强,更重要的是,请教别人还有利于我们获得良好的人际关系。因为每个人都有一种做个重要人物的冲动,请求同事帮忙,能使对方觉得自己很重要,而且也能为你赢得友谊和合作。

  有时,我们并未主动请教,别人也会对我们的工作发表一些自己的意见。千万不要对这种意见产生反感,不管意见是对是错,我们都要真诚地向对方道谢,并客观地评价这些建议。这些建议通常都极其有价值,可以为我们提供一个崭新的工作思路或为我们开辟出一段崭新的职业生涯。

  19世纪50年代,在美国旧金山掀起了一股淘金热。有一个叫李威•施特劳斯的年轻人,放弃了自己的文职工作,随着两个哥哥来到旧金山,开了一家杂货店。一天,有位淘金工人来店里购物,对李威说:“你的帆布包虽然适合我们用,但不如用帆布做成裤子更适合淘金工人穿。矿工们现在穿的工装裤都是棉布做的,很容易磨破。若改用帆布,就结实耐用了。”

  李威经过一夜的思考后,很快采用了这位淘金工人的建议,取出一块帆布来到裁缝店做出了第一条工装短裤。这种工装裤诞生后,受到了许多矿工的喜爱。

  不久,一位远方的朋友来看望李威•施特劳斯。朋友看到工人们购买这种工装裤的火爆情形后,建议他:“你应该投入一些资金,进行广告宣传;另外,聘请一些经验丰富的裁缝,把这种裤子重新设计一番,全面推向市场。”李威•施特劳斯听从了朋友的建议。把这种工装裤重新进行设计,推向了市场,受到了年轻人的青睐。后来,他引进了设备,大批量生产,并利用各种媒体宣传牛仔裤,大谈“牛仔裤文化”。铺天盖地的宣传,使牛仔裤深入人心。“西部牛仔”成了美国青年崇拜和模仿的对象。不少中老年人,连上层社会的人物也开始喜欢牛仔裤了,牛仔裤的市场越来越广阔。现在,他的公司已经成为世界驰名的跨国公司,他的事业也传到了他的第四代子孙身上。

  善于倾听别人对自己工作的建议,是一种对别人眼光、见识、经历、智慧、创意的吸收和学习,通过这种方式,我们能够不断地改善自己的工作,提升自己的能力,而那些自以为是的人,却常常为此付出代价。

  竹下君被公司委派去俄罗斯开发当地市场。在接到公司的工作安排后,他很快拟就了一份市场开发方案。开会研究时,他把自己的方案简单地讲解了一遍,就算通过了。他手下的业务精英当场提出一些疑问和合理建议,但他却傲慢地说:“我负责开发各地市场这么多年了,难道不知道怎么做?我的方案是正确的,不用再讨论了。”结果,公司付出了巨大的财力、物力、人力代价,却未能提升当地的市场份额。公司只好对他进行降职处分,然后,重新安排一个人顶替他的职务,开发这片市场。

  新安排的人名叫崎川一雄,他深知集合众人智慧的重要性,所以,他一上任便安排业务员对当地市场开展调查,然后集合所有负责俄罗斯市场的员工讨论。会上,他把自己设想的市场开发方案列举出来,让大家根据考察的情况来讨论其可行性。业务员们都热情高涨地发表自己的看法。崎川一雄从中选了一些好的建议记了下来,进一步完善方案,最后,拟订出一个稳妥可行的方案。很快,公司就在俄罗斯的市场上取得了成功。

  因此,在工作中,我们要集思广益,善于从别人的建议中汲取智慧,帮助自己取得工作上的进步。

  作为工作团队中的一员,你是不是从来不向上司或同事请教有关工作上的事,或是探讨自身的问题?如果答案是肯定的,那么从今天起,你就应改变自己,

  即使工作多年,遇到自己难以解决的难题和困境也可以向其他同事和上司请教,这样一方面可以降低错误率,而且还有助于合作。

  但值得一提的是,凡事有度。如果你遇事就去问别人,就会显得你无能、缺乏主见,这样的形象是很难获得老板的赏识的。

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